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Envíos y devoluciones

 

Actualmente MeriTomasa trabaja con Corrreos. Se realizan envíos de pedidos a cualquier parte de España.

 

Gastos de envío

Todos los envíos a España tienen un coste de 4,99€.

Para los envíos nacionales a través de Correos en Correo certificado, MeriTomasa no se hace responsable de los retrasos ocasionados por Correos.

Los gastos de envío se regalan a partir de 150€ de compra.

 

Plazos de entrega

MeriTomasa es una empresa pequeña especializada en joyería personalizada. No tengo stock de todas las piezas de joyas porque son colecciones de corta seriación. Así que trabajo sobre pedido, elaborando cada encargo a demanda del cliente. Por todo ello al recibir la confirmación del pago de tu pedido, tardaré de 7 a 15 días laborables en enviártelo. En caso de un pedido urgente, ponte en contacto con meritomasa@gmail.com y haré lo posible para acelerar el proceso de elaboración.

En las joyas que incluyan grabados revisa bien el texto introducido porque vendrá grabado tal y como lo pones (ortografía, tildes...).

En las joyas personalizadas concretaremos que el diseño, dibujo o grabado es el que deseas. Una vez acordado el producto que deseas, te pediré una paga y señal del 50%. A partir de la recepción de ésta, tardaré entre 7 y 20 días laborables en tenerlo terminado y poder enviártelo.

 

Devoluciones

En caso de ser una joya no personalizada, se podrá realizar la devolución en un plazo de 14 días naturales. Entonces la devolución del importe de la joya se hará después de comprobar en MeriTomasa que la joya está en estado perfecto y no se devolverán los gastos de envío.

IMPORTANTE: al tratarse de joyas personalizadas, MeriTomasa no admite ninguna devolución que no sea debida a errores en la realización de las joyas. Si la joya es conforme a la solicitud del cliente, no hay devolución posible.

 

Y además

El PVP de las piezas no incluyen cadena (si no se especifica lo contrario). Si quieres comprar una cadena o cordón, visita la sección de cadenas y cordones. ¡Y si quieres añadir un grabado a tu tesoro contacta conmigo!

Todas mis joyas van selladas con el logotipo de MeriTomasa.